DENVER — Un aumento en el fraude de desempleo está afectando los reclamos legítimos, pero el Departamento de Trabajo y Desempleo de Colorado (CDLE) dice que están trabajando para abordar el problema.
Lorie Junnila es solo una de los miles de colaradanos afectados por el problema. Perdió su trabajo en marzo e inmediatamente trató de solicitar sus beneficios de desempleo, pero dijo que no pudo acceder al sistema debido a un problema con su identificación.
Luego, recordó haber recibido una tarjeta Reliacard de US Bank por correo hace un par de años cuando todavía estaba trabajando. Ella lo informó, pero resulta que hacer lo correcto le causó más dolores de cabeza en el futuro. Hoy, Junnila cree que esa es la razón por la cual su cuenta tuvo una retención por fraude que resultó imposible que la levantaran, hasta el momento.
«Esto sigue y sigue y sigue», dijo Junnila. «Así que estaba al final de mi ingenio, me acerqué [to Contact Denver7] y tú fuiste el que hizo rodar la pelota en cuanto a limpiar la identificación. Así que muchas gracias por eso».
Resulta que Junnila no está sola, ya que un aumento en el fraude por desempleo está afectando a miles de reclamos legítimos, y el Departamento de Trabajo y Empleo de Colorado está trabajando para abordar el problema.
«Después de una pausa de un año en la que los estafadores atacaron nuestro sistema con reclamos fraudulentos, el departamento vio un aumento significativo en la actividad fraudulenta a partir de fines de marzo o principios de abril», dijo Philip Spresshardt, director de la división de Seguro de Desempleo, en un comunicado a Contact Denver7. «Esto se identificó utilizando nuestras herramientas de detección de fraude y observando el gran volumen de reclamos entrantes sin actividad económica correspondiente para necesitar esos números altos».
Debido al aumento de las reclamaciones, el departamento movió todas sus herramientas de detección de fraude al nivel más alto posible.
«Si bien esto evitó que se emitieran una gran cantidad de pagos fraudulentos, también atrapó reclamos legítimos y dificultó el acceso a los beneficios para quienes no tenían acceso a la tecnología adecuada», agregó Spesshard.
Spesshardt dijo que el departamento ha estado trabajando durante las últimas seis semanas para identificar esos reclamos legítimos y recientemente liberó los de bajo riesgo de fraude.
Desde el 1 de abril, el departamento ha visto 62,000 reclamos iniciales. De ellos, 22.000 tienen actualmente retenciones por fraude, de las cuales 5.766 son reclamaciones activas.
CDLE cree que los reclamantes legítimos que están siendo retenidos son parte de los 5,766, ya que todos los demás reclamos fueron abandonados después de que se implementaron retenciones por fraude, lo que indica una alta probabilidad de fraude confirmado.
Junnila dijo que su problema de identificación se solucionó, pero la demora hizo que no cumpliera con otros plazos, por lo que todavía está trabajando en el proceso para recuperar sus pagos atrasados.
«Tal vez tuvimos que elegir y elegir algunas de las facturas que pagamos; y comestibles, compramos justo lo que necesitamos», dijo Junnila, y agregó que los ahorros de su familia se han agotado y ella todavía está buscando trabajo. «He tenido algunas entrevistas, y creo que cuando ven la edad que tengo, cambian de opinión. Así que es muy difícil. Ha sido muy difícil».
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